যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
মোবাইল:
01806334519
ইমেইল:
info@tofayelgroup.com
তোফায়েল গ্রুপ মূলত কী ধরনের সার্ভিস প্রদান করে?
উত্তর: আমরা ফেসবুকভিত্তিক অনলাইন ব্যবসায়ীদের জন্য ডোমেইন, হোস্টিং এবং প্রোডাক্ট আপলোডসহ একটি পূর্ণাঙ্গ ই-কমার্স ওয়েবসাইট তৈরি করে দিই।
ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য আমার কি কোনো টেকনিক্যাল জ্ঞান থাকতে হবে?
উত্তর: একদমই না! আপনার ওয়েবসাইটের ডোমেইন, হোস্টিং এবং যাবতীয় টেকনিক্যাল বিষয়গুলো আমরাই হ্যান্ডেল (Handle – হ্যান্ডেল) করব।
আমার ওয়েবসাইটের প্রোডাক্ট বা পণ্য কি আমাকেই আপলোড করতে হবে?
উত্তর: না, প্রোডাক্ট আপলোডের দায়িত্বও আমাদের; আপনি শুধু পণ্যের ছবি ও তথ্য দেবেন, বাকিটা আমরাই সাজিয়ে দেব।
আপনাদের পেমেন্ট সিস্টেম বা চার্জ কত?
উত্তর: আমাদের সার্ভিস মডেল অনুযায়ী আপনাকে প্রথমে একটি এককালীন (One-time – ওয়ান-টাইম) বড় অঙ্কের টাকা দিতে হবে এবং পরবর্তীতে প্রতি বছর একটি ছোট মেইনটেইন্যান্স ফি দিতে হবে।
বার্ষিক ফি কেন দিতে হয়?
উত্তর: আপনার ওয়েবসাইটের ডোমেইন, হোস্টিং রিনিউয়াল এবং আমাদের নিরবচ্ছিন্ন টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য প্রতি বছর এই ছোট অঙ্কের টাকাটি নেওয়া হয়।
ওয়েবসাইট তৈরি হওয়ার পর আমার কাজ কী থাকবে?
উত্তর: আপনার কাজ হবে শুধুমাত্র নিজের পণ্যের প্রচার করা এবং বিক্রি (Sale – সেল) বাড়ানো; ওয়েবসাইটের সব কারিগরি দায়িত্ব আমাদের।
আমার ফেসবুক পেজের সাথে কি ওয়েবসাইট যুক্ত করা যাবে?
উত্তর: অবশ্যই! আপনার ফেসবুক পেজ এবং বিজনেস অটোমেশনের সাথে সামঞ্জস্য রেখেই আমরা ওয়েবসাইটটি তৈরি করে দেব।
আমি যদি কোনো সমস্যায় পড়ি তবে সাপোর্ট কীভাবে পাব?
উত্তর: আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য আলাদা প্যানেল বা ড্যাশবোর্ড থাকে সেই ক্লায়েন্ট প্যানেল এর মাধ্যমে আপনি সরাসরি সাপোর্ট টিকিট ওপেন করতে পারেন, যেখানে আমাদের টিম দ্রুত সমাধান দেবে।
আমার ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা কতটা নিশ্চিত?
উত্তর: আমরা হাই-সিকিউরড সার্ভার এবং এসএসএল (SSL – এসএসএল) ব্যবহার করি, যার রক্ষণাবেক্ষণ আমরা নিয়মিত করি।
ওয়েবসাইটটি ডেলিভারি দিতে কতদিন সময় লাগে?
উত্তর: আপনার রিকোয়ারমেন্ট এবং প্রোডাক্টের সংখ্যার ওপর ভিত্তি করে আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ রেডি সাইট বুঝিয়ে দিই।
আপডেট পেতে সাবস্ক্রাইব করুন!
আপনার ফেসবুক ভিত্তিক অনলাইন ব্যবসাকে আরও সহজ ও লাভজনক করতে তোফায়েল গ্রুপ আছে আপনার পাশে। আমাদের বিশেষ ই-কমার্স সলিউশন বা ই-কমার্স সমাধান সম্পর্কে জানতে আপনার মোবাইল নম্বরটি দিয়ে আমাদের সাথে যুক্ত হোন। আমাদের প্রতিনিধি শীঘ্রই আপনাকে বিস্তারিত জানাবেন।
আরও প্রশ্ন আছে?
আসুন আমরা কীভাবে একসাথে কাজ করতে পারি এবং আপনার প্রজেক্ট বা ধারণার সাফল্যে অবদান রাখতে পারি তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত কলের সময়সূচী করি।